FAQ
Få svar på alle dine spørgsmål herunder:
Hvordan booker jeg et rum?
Først vælges den ønskede afdeling og under fanen booking finder du vores bookingsystem.
OBS: Betaling sker IKKE online, men derimod fysisk hos os på selve dagen.
Må jeg selv medbringe mad og drikke?
Nej, vi tilbyder ikke mad, men vi tilbyder kolde drikkevarer.
(Ved større grupper (+15 personer) kan vi tilbyde arrangementer med snack og drikkevarer)
Hvornår skal vi ankomme?
Ankom gerne lidt før det bookede tidspunkt (5-15 min).
Er I mere end 5 minutter forsinkede bedes i venligst ringe.
Såfremt i mere end 20 minutter forsinkede er vi desværre nødt til at annullere jeres tid, og stadig opkræve betaling, da det ellers vil gå ud over vores andre gæsters tider.
Kan vi være 6 personer i et rum?
Ja – men vi anbefaler 3-4 pr. Escape Room for at få den bedste oplevelse.
Er det for børn?
Ja – Børn kan sagtens deltage, dog skal alle børn være ledsaget af voksne.
(Der kan dog forekomme teaterblod og blodige billede i vores Escape Rooms).
Kan jeg være med selvom jeg har klaustrofobi?
Hvilket sprog anvendes?
Du kan vælge mellem Dansk eller Engelsk.
Alle medarbejdere taler både Dansk og Engelsk og alle vigtige ledetråde er skrevet på både dansk og engelsk.
Betaling
Kan man afbestille et rum?
Ja – man kan altid afbestille et rum, men vil gerne have besked i god tid, så vi har mulighed for at afsætte rummet til en anden gæst.
Aflyser man under 48 timer før starttidspunktet vil der blive opkrævet 100% i aflysningsgebyr.